Bakanlıktan yapılan açıklamada, 29 Ocak’ta arıtma tesisinde köpüklenme tespit edilmesinin ardından Valilik, İl Sağlık Müdürlüğü, Belediye ve Yeşil Körfez Su Birliği yetkililerinin koordineli bir şekilde harekete geçtiği belirtildi. Bu süreçte, Yeşil Körfez Su Birliği’nin şebekeye su akışını durdurduğu, jandarma ekiplerinin de güvenlik önlemleri aldığı ifade edildi.
Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü ve ilgili ekiplerin olay yerinde inceleme yaparak aldıkları su numunelerinin, referans laboratuvarlarına gönderildiği bilgisine yer verilen açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
"İlk incelemeler sonucunda su kaynağında herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Bu nedenle şebeke suyu kullanım suyu olarak verilmiştir. İçme suyuna dair kesin açıklama ise analizlerin tamamlanmasının ardından kamuoyuyla paylaşılacaktır. Şu ana kadar herhangi bir olumsuz vaka bildirilmemiştir. Halk sağlığı en büyük önceliğimiz olup, süreç titizlikle takip edilmekte ve gelişmeler şeffaf bir şekilde duyurulacaktır."