Gürcan, bu tür faaliyetlere yönelik denetim sürecinin başlatıldığını ifade etti.
Mahmut Gürcan, "Hukuka Aykırı Faaliyetleri Titizlikle Takip Ediyoruz" başlığıyla yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
"Son dönemde bazı restoran ve kafe işletmelerinin müşterilere yönelik 'harcama limiti' uyguladığına dair basında çıkan haberler ve Bakanlığımıza iletilen şikayetler dikkatle değerlendirilmektedir. Bu uygulamalar, hem tüketici haklarına hem de ticari etik ile hukuki düzenlemelere açıkça aykırıdır. Bakanlığımız, bu konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlatmıştır."
Tüketiciler Mağdur Ediliyor
Açıklamada, bu tür uygulamaların ticari mevzuatla bağdaşmadığı, tüketicilerin mağduriyetine neden olduğu ve piyasa düzenini olumsuz etkilediği vurgulandı.
Yaptırım ve Cezai Süreçler Uygulanacak
Gürcan, hukuka aykırı uygulamalara karşı kararlılıkla mücadele edileceğini belirterek, ihlal tespit edilmesi durumunda idari yaptırımların uygulanacağını ve cezai süreçlerin başlatılacağını ifade etti. Bakanlık, bu konuda hiçbir taviz verilmeyeceğinin altını çizdi.
Vatandaşlara İhbar Çağrısı
Bakanlık, tüketici haklarının korunmasının öncelikleri arasında yer aldığını belirterek, vatandaşların benzer bir durumla karşılaşmaları halinde İl Ticaret Müdürlüklerine, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na veya doğrudan Bakanlığa başvuruda bulunmaları gerektiğini açıkladı. Yapılan şikayetlerin hızla değerlendirileceği ve gereken adımların atılacağı bildirildi.
İstanbul'daki bazı restoranlara, ortalama 1.500 TL olarak belirlenen minimum harcama limiti getirildi. pic.twitter.com/7dbcZiypTZ
— ZAM Haber (@ZAMajans) December 13, 2024
