Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024’te Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik, internet, telefon ve e-posta gibi uzaktan iletişim araçlarıyla pazarlanan ürünlerin güvenli olmasını sağlamayı hedefliyor. Bu kapsamda, satıcılar artık ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgilerini, iletişim adreslerini ve ürün güvenliği ile ilgili detayları açıkça paylaşmak zorunda olacak.
Düzenleme kapsamında, yurt dışından Türkiye’ye satış yapan firmalar için yerel temsilci bulundurma zorunluluğu getirildi. Bu kurala uymayan firmaların Türkiye pazarına erişimi engellenecek, böylece tüketicilerin muhatap bulma sıkıntısı giderilecek.
Öte yandan, sanal pazar yerleri de önemli sorumluluklar üstlenecek. Bu platformlar, ürün güvenliği ile ilgili bilgileri kayıt altında tutacak ve mevzuata aykırı ürünleri tespit ettiklerinde ilanları 24 saat içinde kaldırmak zorunda olacak. Ayrıca, tüketicilerin ürün güvenliği konusundaki şikayetlerini iletebilecekleri bir iletişim noktası oluşturacaklar.
Ticaret Bakanlığı, yeni yönetmelikle hem tüketicilerin korunmasını hem de piyasada güvenilir ürünlerin satışının sağlanmasını amaçlıyor.
