Mobil uygulama, hat hareket saatleri, durak bilgileri, duraktan geçen hatlar, araç varış süreleri, sanal kart (QR kod ile ödeme), temassız ödeme (NFC), kart kullanım bilgileri ve online yükleme gibi özellikleri aktif olarak kullanıma sunuyor. Şehir merkezindeki duraklar, mobil uygulama sisteminde durak kodları ile isimlendirildi.
Görme engelli bireyler ve durakları bilmeyen vatandaşlar için geliştirilen yazılım, "Sesli Anons Sistemi" ile gelinen durak ve bir sonraki durak bilgilerini sesli olarak duyuruyor. 120 araç içindeki monitörlerde durak bilgileri sorunsuz bir şekilde yayınlanırken, diğer araçlarda da dijital dönüşüm çalışmaları devam ediyor.
Otobüslerdeki sürücü kontrol panelleri, güncel teknolojileri destekleyen ürünlerle değiştirildi. Yeni sistemde sürücüler, kart sahibinin fotoğrafını görerek usulsüz kullanımı bildirebiliyor, yolcuları sesli anons ile yönlendirebiliyor, trafik kontrol merkezine mesaj gönderebiliyor ve ara tarifeye sahip hatlarda birden fazla tarife seçeneği sunabiliyor. Ayrıca, detaylı kart raporları alabilme özelliği de eklenmiş oldu.
Bu dijital dönüşüm çalışmaları sonucunda, Büyükşehir Belediyesi'nin Elektronik Ücret Toplama Sistemi altyapısı, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından geliştirilen "Türkiye Kart" uygulamasına uyumlu hale getirildi.
