Genelgede, çalışanların motivasyonunun artırılması, hizmetlerin verimli yürütülmesi ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturulması amacıyla psikolojik tacizin engellenmesinin gerekliliği vurgulandı. İş yerlerinde çalışanların bilinçli ve sistematik olarak dışlanması, küçümsenmesi, saygınlıklarının zedelenmesi gibi olumsuz davranışların önüne geçmek için yeni önlemler hayata geçirilecek.
Mobbinge Uğrayan Çalışanlar İçin Başvuru Mekanizmaları
Psikolojik tacize maruz kalan çalışanlar, ilgili mevzuata uygun olarak; çalıştıkları kurum veya kuruluşlara, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne, Türkiye Büyük Millet Meclisi Dilekçe Komisyonu’na, Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi ALO 170’e, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na, Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na veya Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuruda bulunabilecek.
Psikolojik Tacizle Mücadele Kurulu Yeniden Yapılandırıldı
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Psikolojik Tacizle Mücadele Kurulu, yeniden yapılandırılarak daha etkin bir şekilde çalışması sağlanacak. Kurul; Adalet Bakanlığı, Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu, Kamu Denetçiliği Kurumu, Kamu Görevlileri Etik Kurulu, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ve çeşitli işçi-işveren sendikalarının katılımıyla toplanacak. Alanında uzman akademisyenler ve ilgili kurum temsilcileri de çalışmalara katkı sağlayacak.
Mobbingle Mücadelede Eğitim ve Bilgilendirme Çalışmaları
Kurul, ülke genelinde mobbinge karşı politikalar geliştirecek, farkındalığı artıracak eğitim programları düzenleyecek ve bilgilendirme materyalleri hazırlayacak. Aynı zamanda, iş yerlerinde psikolojik tacizi önlemeye yönelik araştırmalar yapacak ve kamuoyunu bilinçlendirme faaliyetleri yürütecek.
İşveren ve Yöneticilere Önemli Sorumluluklar
Genelgeye göre, işverenler ve yöneticiler, iş yerlerinde psikolojik tacize yol açabilecek tüm riskleri göz önünde bulundurarak koruyucu ve önleyici politikalar geliştirmekle yükümlü olacak. Çalışan hakları, başvuru mekanizmaları ve mobbing ile mücadele yöntemleri konusunda eğitimlerin yaygınlaştırılması sağlanacak.
Gizlilik Esasına Dikkat Edilecek
Psikolojik taciz iddialarının araştırılması ve soruşturulması sürecinde gizlilik esas alınacak, kişisel mahremiyet korunacak ve haksız suçlamalarla kurumların itibarına zarar verilmemesi için azami hassasiyet gösterilecek.
ALO 170 Destek Hattı ve Yeni Düzenlemeler
ALO 170 hattında görev yapan psikologlar aracılığıyla, mobbinge maruz kalan çalışanlara destek verilmeye devam edilecek. Ayrıca, toplu iş sözleşmelerinde mobbingin önlenmesine yönelik özel hükümler yer alacak.
2011/2 sayılı genelge yürürlükten kaldırılırken, iş yerlerinde psikolojik tacizle mücadelede tüm kurum ve kuruluşların sorumluluklarını hassasiyetle yerine getirmesi ve alınan kararların titizlikle uygulanması gerektiği vurgulandı.